KVKK Aydınlatma Metni

Diyarbakır Oto Çekici & Kurtarma ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan ad, soyad, telefon numarası, konum bilgisi, araç marka/modeli ve arıza durumu verileriniz; oto çekici, oto kurtarma, akü takviyesi ve yol yardım hizmetlerinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde yerine getirilmesi, saha ekiplerimizin yönlendirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki arama butonları, WhatsApp iletişim hattı, doğrudan telefon görüşmeleri ve iletişim formları vasıtasıyla sözlü ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, acil yol yardım ve çekici hizmetinin sunulabilmesi adına yalnızca görevlendirilen saha operatörleri ve resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır. Üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya devredilmez.

4. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahiptir.

5. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için 0 (554) 201 30 76 numaralı acil destek hattımız üzerinden Veri Sorumlusu yetkilimizle iletişime geçebilirsiniz.